💬 お問い合わせ先
インターネットでのご注文についてのご質問は、販売委託先の株式会社フォトブランドまでお願いいたします。
TEL：0798-55-7876
受付時間：10:00～17:00
休業日：土日・祝日・年末年始
ご注文手続きについてはフォトブランドが担当のため、隈川写真館にお電話いただいてもお答えできません。
🔐 ログインについて
ご注文中に再度ログインを求められた場合は、一度ログアウトしてから、あらためてログインし直してください。
一定時間操作がないと、最初からやり直しになることがあります。
💳 お支払いについて
写真のご注文を確定したあとに、カード決済またはコンビニ決済の手続きをされない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
ご注文後に、お支払いが完了しているか必ずご確認ください。
🚚 納品時期について
すべての申込者様のお支払い完了後にプリントを開始し、販売締切から約3週間後に学校・園へまとめて納品します。
その後、学校・園から各ご家庭へ配布されます。
お手元に届かずご心配な場合は、まずは4週間程度お待ちいただき、それでも届かないときは隈川写真館までご連絡ください。
🔁 注文内容の確認
お客様のご注文間違いによる返品・交換はお受けできません。
写真番号などに誤りがないか、よくご確認のうえご注文ください。